Condiciones de venta
ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas celebradas a través del sitio web https://chic-et-chat.com/. Este sitio web es gestionado por Chic et Chat. En este sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestros" se refieren a Chic et Chat. Chic et Chat ofrece este sitio web, incluida toda la información, todas las herramientas y todos los servicios disponibles en él para usted, el usuario, siempre que acepte la totalidad de las modalidades, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
ARTÍCULO 2: PEDIDOS
Los sistemas de registro automático se consideran prueba válida de la naturaleza y el contenido del pedido. Chic et Chat® confirma la aceptación del pedido al cliente en la dirección de correo electrónico que este haya facilitado. La venta se considerará celebrada a partir de la validación por parte de Chic et Chat® del pago del pedido, es decir, de la fecha de validación del pago para los pedidos abonados en línea con tarjeta bancaria o de la fecha de recepción del pago por cheque. Chic et Chat® se reserva en cualquier caso el derecho a rechazar o anular cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.
ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS
Nuestras ofertas y sus precios son válidos mientras sean visibles en el sitio. La disponibilidad indicada en el momento en que el cliente consulta el sitio depende del estado de las existencias de Chic et Chat® y, por supuesto, de los proveedores.
Para elaborar nuestro escaparate y nuestro catálogo de venta, trabajamos con bases de datos completadas a partir de la información facilitada por nuestros proveedores. Como esta base de datos incluye más de un centenar de artículos, no todos se almacenan en nuestros almacenes y, por tanto, nuestra oferta está condicionada a la disponibilidad de los artículos en los proveedores.
Solo la ruptura definitiva de existencias de un artículo en nuestros proveedores conlleva su retirada de nuestra oferta de venta. En los demás casos, sigue siendo posible un nuevo pedido en un plazo determinado.
Cuando un producto pedido no está disponible, se informa al cliente por correo electrónico o en la factura de los productos enviados en el caso de un pedido de varios artículos.
Fecha límite de entrega del pedido: al realizar el pedido y en el acuse de recibo del pedido, se comunica a los clientes un plazo de entrega. Se calcula sumando el plazo de disponibilidad del producto más largo al plazo de transporte del modo de envío seleccionado por el cliente.
Desde la realización del pedido hasta su envío, el cliente tiene la posibilidad de anular su pedido.
Particularidades:
Artículos en reserva : en el sitio https://chic-et-chat.com se ofrecen en reserva artículos de próxima publicación. Esta reserva se realiza con la indicación de una fecha de lanzamiento anunciada por el editor en el momento de abrirse el periodo de reserva. Esta fecha de lanzamiento puede ser modificada en cualquier momento por el editor, único responsable de la comercialización de su producto.
En todos los casos, Chic et Chat® se esfuerza, a partir de la fecha de puesta a la venta definitiva, por enviar los artículos a los clientes que los hayan reservado, hasta el límite de las existencias suministradas por el editor para el día del lanzamiento.
ARTÍCULO 4: PRECIOS
Los precios indicados en euros se consideran netos, sin gastos de envío. Este precio incluye el precio de los productos y los gastos de manipulación, embalaje y conservación de los productos. Pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso, teniendo en cuenta que los artículos se facturarán según la tarifa vigente en el momento del registro del pedido. Todos los pedidos se facturan en euros y se pagan en euros. Los posibles gastos de aduana o impuestos locales corren a cargo del destinatario.
ARTÍCULO 5: GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío incluyen una contribución a los gastos de preparación, embalaje y franqueo. Recuerde agrupar todos sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos y los gastos de envío se le facturarán en cada uno de ellos.
ARTÍCULO 6: PAGO
Dispone de varios medios de pago que ofrecen las máximas garantías de seguridad. Puede pagar:
- Con tarjeta bancaria o de comercio (tarjeta Visa, Eurocard/Mastercard) directamente en el sitio, en el formulario de pago que se ofrece durante el proceso de pedido (introducción segura mediante cifrado SSL), indicando el tipo de tarjeta, el número de su tarjeta sin espacios entre las cifras, el código de control (situado en el reverso de su tarjeta) y la fecha de caducidad.
- Mediante pago con PayPal
Dispone de diferentes modos de pago e incluso puede beneficiarse de facilidades de pago con tarjeta bancaria.
El pago se efectúa, a elección, en los servidores bancarios seguros de nuestros socios. Esto implica que ninguna información bancaria suya pasa por el sitio https://chic-et-chat.com/.
Por tanto, el pago con tarjeta bancaria es totalmente seguro; su pedido quedará registrado y validado en cuanto el banco acepte el pago.
ARTÍCULO 7: ENTREGA
Realizamos la entrega a domicilio o en punto de recogida. El plazo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete más el tiempo de transporte. Chic et Chat® realiza entregas en todo el mundo. Se informa al comprador por correo electrónico de las distintas etapas del seguimiento de su pedido: la de preparación y la de entrega.
El plazo de entrega incluye el tiempo de preparación y la entrega a cargo de nuestro transportista. El plazo de entrega anunciado de 10 a 20 días es válido a partir de la recepción por parte del comprador del correo electrónico de envío del pedido. El plazo de entrega (anunciado por el transportista) no compromete en modo alguno a Chic et Chat® respecto de un plazo más largo.
ARTÍCULO 8: TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD - TRANSMISIÓN DE LOS RIESGOS
La transmisión de la propiedad de los productos al adquirente solo se producirá tras el pago íntegro del precio por parte de este, sea cual sea la fecha de entrega de dichos productos. En cambio, la transmisión de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos se producirá en el momento de la entrega y recepción de dichos productos por el adquirente.
ARTÍCULO 9: PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Chic et Chat® es productor y propietario de la totalidad o de una parte de las bases de datos que componen el presente sitio. Al acceder al presente sitio, el cliente reconoce que los datos que lo componen están protegidos legalmente y se compromete, en particular, a no extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar ni conservar, directa o indirectamente, en cualquier tipo de soporte, por cualquier medio y de cualquier forma, la totalidad o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de las bases de datos que figuran en el sitio al que accede.
ARTÍCULO 10: RESPONSABILIDAD
Las descripciones de los productos que figuran en las bases de datos de https://chic-et-chat.com/ se han introducido a partir de la información facilitada por los editores. Chic et Chat® no es responsable del contenido de las obras y no se le podrá exigir responsabilidad frente al adquirente. No podrá exigirse responsabilidad a Chic et Chat® en caso de fuerza mayor (huelga, inundación, incendio...).
Los productos ofrecidos cumplen la legislación francesa vigente. Chic et Chat® declina toda responsabilidad si el artículo entregado no cumple la legislación del país de entrega (censura, prohibición de un título o de un autor...). Chic et Chat® no es responsable del contenido de los sitios a los que puedan remitir los enlaces de hipertexto desde su propio sitio.
ARTÍCULO 11: LEGISLACIÓN APLICABLE
Todas las cláusulas que figuran en las presentes condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a las que se refieren, se regirán por la legislación francesa.
ARTÍCULO 12: ACEPTACIÓN POR PARTE DEL ADQUIRENTE
Las presentes condiciones generales de venta, así como las tarifas, son expresamente aprobadas y aceptadas por el adquirente, que declara y reconoce conocerlas perfectamente y renuncia, por tanto, a invocar cualquier documento contradictorio y, en particular, sus propias condiciones generales de compra, ya que el acto de compra implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.
Las presentes condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por Chic et Chat® - Actualización de las condiciones generales de venta el 24 de marzo de 2021.